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开鲜饮空间加盟店如何留住顾客?

2015-12-11 10:29 出处:爱奶茶加盟网  人气:
  如今,大街小巷中遍布着大大小小的奶茶加盟店,鲜饮空间的饮品坚持秉承“时尚、健康、品质”的品牌定位标准,坚持采取绿色无污染的食材原料,无奶精,无果粉,现场加工,自然新鲜,拒绝一切添加剂,快速从奶茶市场脱颖而出,店铺生意火爆。鲜饮空间在在这里分享几个可以让店铺留住顾客的方法,让加盟商经营起来更加得心应手。
 
  1、温馨引导
 
  在与顾客的亲密接触沟通中,学会适时的温馨提醒并善意引导,能够让顾客有一种欲罢含羞的感觉。既然得到如此的温馨关怀,自己应该有所表示吧。有时,销售促单纯粹是依靠感情拉动的。
 
  2、聆听拉近
 
  聆听是一种沟通技巧,目的是为了清楚向对方反映自己对於他的遭遇产生同感,於晤谈期间可运用积极聆听的方式,更可藉此一方面鼓励对方表达得更清晰,一方面使对方明白的己的感受。
 
  3、陈列制胜
 
  陈列是专卖店产品、货物管理的一个环节,是理货工作的一部分。理货是在专卖店进行的旨在鼓励和刺激即兴购买的一切活动。如饮品陈列、价目牌、促销活动等。良好有序的陈列,往往能够刺激进店消费者的冲动性购买欲望,实现终端店面的促单销售,提升店面销量。
 
  4、微笑赢客
 
  微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者变为富有,施予者并不变穷。作为终端连锁店员工,切记微笑必须发自内心,只有诚挚的微笑才能打动对方。要始终用微笑的心态接待进店客户,为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心智,要让他们感觉到你的微笑发自内心的微笑。
 
  从以上内容,不难看出,服务是王这个道理。一个在保证产品质量的基础上做好了服务的商家,这个店铺的业绩绝对不会差的。所以,鲜饮空间加盟店在经营过程中,一定要注重服务的质量提高,尽量满足顾客的各种需求,让顾客觉得在店里消费是一种享受,这样才会留住更多的顾客。

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