如何能让顾客认可自己的奶茶店?
2019-04-18 15:43 出处:爱奶茶加盟网 人气:
现在开一家奶茶店,压力很大,也很有竞争力。奶茶加盟商已经想出了很多方法来改善店面的业绩,但是如何更有效地改进它已经成为大多数奶茶加盟商的一个问题,因此他们希望得到消费者的支持。产品必须受到保障,否则很难吸引长期的关注,
黑玉奶茶在这方面一直做得很好。
黑玉奶茶在目前的人气很高,行业的评价也很好,所以黑玉奶茶是很多人在休闲时间会选择的一种饮品。选择这一品牌的加盟商可以节省很多推广费用,也可以获得忠实的消费者,提高他们的产品销售。可以得到大家的好评,黑玉奶茶本身的味道很好,保留了潮流的口感,但也有不同的特点,在业内很多奶茶品牌都无法仿效。可以说,产品水平的高低,能决定奶茶品牌的市场竞争力。
利用口碑,尽量挑起顾客情绪
广告和口头推荐的区别在于传播者的地位和动机。一旦你看到很多品牌广告,你就知道这就是品牌总部想要做的,它看起来特别僵硬,很难接受。那么口碑就不一样了。来自消费者的推荐更像是家人和好朋友,或者是粉丝之间的交流。推荐产品的主要动机是 人际关系,或者自我分享来表达有用的信息。
身临其境,让消费者感受真实
传统广告通常是在观众没有心理准备的时候突然出现的,这让人们措手不及。例如,你正在看一段视频,然后突然你插入了一则15秒的广告,这是一种非常令人反感的行为,所以鉴于传统广告的特点,让你自己的广告“看不见”。首先创建一个适合你的场景或主题的环境,然后绕过品牌传递给消费者。
第一、现在普遍奶茶店似乎缺一个主题,主题应该是有创意的、浪漫的。店面装修不变,可以通过饰品改变,给卡座加名字,桃花岛,桃花运。
第二、给未来的一封信:每位来店里消费的客人,都给他们一张明信片,给未来的自己写一封信,N年后来取。再来看未来留在自己身边还是现在那个人吗?好吧,光阴如白驹过隙,都可以在点滴间记录下来。
第三、设置一面许愿墙,赋予文化色彩与情感寄托。许愿墙上挂满了各色许愿瓶,一人“限挂”一枚许愿瓶。许愿瓶不对外销售,顾客只能拿积分来换!消费一次得一分,消费3次将免费获得一枚许愿瓶……
第四、爱情主题永远不会过时,咱们还要发扬光大。餐盘垫纸是爱情故事,遇女顾客,以男主人公爱情故事为主;反之,以女主人公爱情故事为主。征集爱情故事印上去,刚开始是名人,后面是身边人,采用送打折卡。
第五、制作甜品,题材需顺应当今社会热点,跟紧时代步伐。如“周杰伦昆凌的世纪婚礼”“帮汪峰上头条”等,制作主题甜品,增加时尚感和代入感——追寻关注热点。这类甜品设计肯定能跟消费者形成共鸣,大家会心一笑中,精神得到了放松,门店经营特色也形成了。
第六、回报客户。
1、培训店员记住常来顾客,当成亲人,记住他们的喜好,让他们宾至如归,打造好粉丝圈;
2、免费提供薄荷口香糖;
3、客人临走时,赠送客户一张卡片:今明的天气情况(穿衣攻略) + 一句祝福语。卡片文案全部手写,让客户体会到我们的用心;
4、小朋友是爱情的结晶,小朋友开心,大人舒心。赠送他们小礼物、贴纸,都会让小朋友们爱上奶茶店;
第七、拓展客源。
如果只是吃老顾客这点资源,是不足以养活咱们门店,所以要开发周边客源。扫楼、扫商超发传单都是不错的办法。
1、每周开办DIY甜品体验活动,赚人气与感情,为拉人气。安排星球六和星期天上午;
2、顾客聚会与生日晚会,我们是供应商,上门服务,有面子;
3、做好微信营销。
对于这些营销手段,小编是十分认可的,在日常工作中很容易看到,黑玉奶茶很重要的是教人们如何更好地经营他们的奶茶店,也很清楚他们可以让消费者感觉到舒适的使用效果是重要的,营销到位,业绩自然也好了。
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